|
Account Info |
|
- Hoe blijf ik op de hoogte van aanbiedingen en eventuele acties?
Bij het aanmaken van je account kun je ervoor kiezen om je aan te melden voor onze mailinglijst.
Wil je geen gebruik meer maken van onze e-mailservice, dan kun je je te allen tijde afmelden. Onderaan elke nieuwsbrief die je ontvangt, vind je een afmeldlink. Door op deze link “hier afmelden” te klikken en de stappen te volgen, meld je jezelf eenvoudig af van de nieuwsbrief.
Daarnaast kun je alle actuele aanbiedingen bekijken via de knop Aanbiedingen. Let hierbij goed op de productomschrijvingen, want er kunnen voorwaarden verbonden zijn aan de aanbiedingen.
|
- Hoe kan ik mijn account gegevens wijzigen?
Heb je een nieuw e-mailadres of ben je verhuisd?
Je kunt je gegevens eenvoudig zelf aanpassen via je account:
1. Log in op je account
2. Ga naar het tabblad Accountgegevens
3. Klik op Accountgegevens wijzigen
4. Pas je gegevens aan
5. Klik op Wijzigingen opslaan om alles te bewaren
Lukt het niet of geef je de wijziging liever door?
Stuur ons dan een e-mail met je oude en nieuwe gegevens. ik zorg er dan voor dat je gegevens worden aangepast in ons klantenbestand.
|
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Je wachtwoord wijzigen – zo doe je dat:
1. Log in op je account.
2. Klik op het tabblad Accountgegevens.
3. Klik daarna op Accountgegevens wijzigen.
4. Scroll naar beneden tot je het onderdeel Wachtwoord wijzigen ziet.
5. Vul je nieuwe wachtwoord in.
???? Let op: Vergeet niet op Wijzigingen opslaan te klikken om je nieuwe wachtwoord te bewaren.
|
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
De webwinkel is voorzien van een "button" Wachtwoord vergeten. Hoe kom je daar? Door de volgende stappen te nemen:
1. Je treft rechts bovenin de pagina een “Account” knop aan.
2. Klik hierop en je komt op de inlogpagina:
3. Rechts onder de e-mail velden vind je de tekst “Wachtwoord vergeten”
4. Klik hier op en vul op het nieuwe scherm, dat verschijnt, je e-mail adres in.
Indien het opgegeven mail adres bekend is ons systeem, dan zal er een nieuw wachtwoord automatisch worden verzonden naar je.
Mocht je geen nieuw wachtwoord ontvangen heb, controleer dan ook even voor de zekerheid je spam map (webmail + email cliënt), misschien is de mail daar terecht in gekomen.
Als het dan nog steeds niet lukt om in te loggen, kan het helpen om eerst je browserchache, history en cookies op te schonen en daarna het nog eens te proberen.
|
- Waarom moet ik me registreren?
Met jouw "Mijn Sassafrass Store"-account kun je:
- inloggen met je e-mailadres en zelfgekozen wachtwoord
- informatie vinden over al jouw bestelde artikelen
- adresgegevens zelf aanpassen
- en veel meer...
|